2010年3月8日，淘寶網(wǎng)聯(lián)合瑞士軍刀、阿迪達(dá)斯、以純等二十余品牌商在杭州發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)打假杭州宣言》，宣布共同打擊網(wǎng)絡(luò)上的售假行為。引 淘寶網(wǎng)及諸多品牌廠商呼吁更多的企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的參與方、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)的搭建者、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者等多方力量有效整合，形成維權(quán)打假合力，共同打擊制假售假行為。
第一：馬云稱：“淘寶是假貨的受害者”。


　　近些年，“腦白金”廣告在電視上無(wú)處不見(jiàn)，“鐵觀音”的狗皮帖在網(wǎng)絡(luò)上也是無(wú)孔不入，“不孕不育”廣告也充斥著電臺(tái)，就是不見(jiàn)淘寶網(wǎng)大張旗鼓的打廣告，實(shí)在與“亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈”這個(gè)淘寶自封的頭銜甚是不符。誰(shuí)都知道，淘寶不差錢。不過(guò)明眼人都知道，假貨是淘寶網(wǎng)最大的廣告。目前，只要一提起假貨，就會(huì)讓人聯(lián)想起淘寶。只要有假貨的地方就一定會(huì)有假貨，假貨已儼然成為淘寶網(wǎng)最大的廣告。


　　“淘寶是假貨的受害者”?荒謬!眾所周知，淘寶網(wǎng)上假貨泛濫。據(jù)去年的統(tǒng)計(jì)，淘寶網(wǎng)上假貨就已逾七成。當(dāng)然，馬云也不止一次信誓旦旦的宣布要打假，可是每一次到最后都不了了之，以至于去年10月淘寶網(wǎng)宣布要斥資一億元打假，立刻就有網(wǎng)友站出來(lái)說(shuō)馬云是不是又要玩“狼來(lái)了”的游戲了?


　　網(wǎng)絡(luò)假貨與淘寶網(wǎng)可以說(shuō)是狼狽為奸，網(wǎng)絡(luò)假貨借淘寶的“貴寶地”賣假，淘寶則借網(wǎng)絡(luò)假貨吸引人氣?？芍^是“你賺你的人民幣，我賺我的高人氣”，用時(shí)下最流行的一個(gè)詞來(lái)形容，那就是“和諧”。


　　不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，馬云也忒不仗義了，利用了假貨賺的金銀滿缽，到頭來(lái)還公開(kāi)還說(shuō)自己是假貨最大的受害者，不知道要令多少假貨店主心寒。


　　第二：馬云：如果關(guān)掉淘寶能解決網(wǎng)絡(luò)假貨問(wèn)題，那今晚就可以關(guān)掉淘寶


　　在演講中，馬云宣稱“如果把淘寶關(guān)了假貨就滅了的話，淘寶人今晚上我們就把淘寶關(guān)了”。


　　截止2009年底，今年中國(guó)網(wǎng)貨零售已超過(guò)2300億元，淘寶網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)70%多的市場(chǎng)份額。馬云預(yù)計(jì)，2010年僅淘寶的網(wǎng)貨交易額就將超過(guò) 4000億人民幣。從目前網(wǎng)絡(luò)假貨在市場(chǎng)上的比重來(lái)看，淘寶已成為了假貨最大的肆虐地。如果關(guān)掉淘寶網(wǎng)，那么就等于端掉了售假的平臺(tái)，的確可以解決超過(guò)一半的假貨問(wèn)題?；蛟S馬云又會(huì)跳出來(lái)轉(zhuǎn)移話題，說(shuō)，關(guān)掉淘寶只能讓網(wǎng)絡(luò)假貨轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站，并不能解決根本問(wèn)題。但是可以說(shuō)，若是真的關(guān)掉淘寶，至少可以騰出一段空白期，畢竟假貨轉(zhuǎn)向另外一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)需要大量的時(shí)間、金錢去刷信用。另外，鑒于目前其他網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也有不打假的傾向，關(guān)掉淘寶可以起到殺雞儆猴的作用，亦可以給中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)做一表率。


　　往前推300年再往后推300年，馬云絕對(duì)是最具有“新商業(yè)文明精神”的企業(yè)家，相信他一定能顧全大局，為促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展身體力行，關(guān)掉淘寶，用自己的行動(dòng)來(lái)詮釋他對(duì)打擊網(wǎng)絡(luò)假貨的決心。我相信，如果他如果真能這么做，那么絕對(duì)是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展史上的一塊里程碑。若是那個(gè)時(shí)候再去發(fā)表一個(gè)演講，那么引來(lái)的就不是“禮貌性”掌聲，而是億萬(wàn)網(wǎng)民發(fā)自肺腑的掌聲。


　　第三：馬云：我們要做醫(yī)治網(wǎng)絡(luò)假貨這個(gè)毒瘤的醫(yī)生。


　　目前，網(wǎng)絡(luò)假貨問(wèn)題已經(jīng)日趨嚴(yán)重，給消費(fèi)者造成了很大的創(chuàng)傷，也影響到了企業(yè)的銷售額，影響到了企業(yè)的發(fā)展。假貨儼然已成為了一顆日益膨脹的毒瘤，正阻礙著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。


　　馬云不愧為最具有“新商業(yè)文明精神”的企業(yè)家，在演講中慷慨激昂的表示，淘寶網(wǎng)要做醫(yī)治網(wǎng)絡(luò)假貨這個(gè)毒瘤的醫(yī)生。在此，我不得不佩服馬云掩耳盜鈴的水平已經(jīng)到了出神入化的地步，面對(duì)這么多與會(huì)的嘉賓說(shuō)這樣的話，心不跳，臉不紅，可見(jiàn)其心理素質(zhì)之高。


　　其實(shí)，正常人都知道，淘寶網(wǎng)已經(jīng)被毒瘤所侵蝕。淘寶如果真要醫(yī)治這個(gè)毒瘤，那么就當(dāng)從醫(yī)治自己做起。當(dāng)然，馬云還是有點(diǎn)自知之明的，他在演講中也表示“我們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄打擊假貨，要真正的采取行動(dòng)”。前半句話，特別的耳熟，早在去年，淘寶網(wǎng)某高管面對(duì)媒體的采訪就曾表示“就算關(guān)了淘寶，也要打擊假貨”。后半句，則十足是一個(gè)大忽悠。試問(wèn)淘寶，去年央視等媒體曝光的假貨店關(guān)了嗎?今年網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)提供的2010家假貨網(wǎng)店關(guān)了嗎?


　　請(qǐng)?zhí)詫氉鳇c(diǎn)實(shí)事，也請(qǐng)?zhí)詫毟鎰e“嘴把式”打假，身體力行的去履行自己的打假承諾。


　　第四：網(wǎng)絡(luò)打假不是淘寶先開(kāi)始的。


　　在短暫的演講中，最大的亮點(diǎn)就是，馬云循序善誘地用“網(wǎng)絡(luò)打假是從淘寶開(kāi)始的”這個(gè)觀點(diǎn)強(qiáng)奸了在場(chǎng)的嘉賓，也強(qiáng)奸了億萬(wàn)網(wǎng)民。


　　網(wǎng)絡(luò)打假，真的是從淘寶開(kāi)始的嗎?在此，我不想做過(guò)多無(wú)謂的爭(zhēng)論。早在去年11月1日，也就是網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)成立的當(dāng)天，我們就宣布要徹底的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)打假。消息一出，引來(lái)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，包括央視在內(nèi)的數(shù)百家電視媒體、報(bào)紙媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體都報(bào)道了此事。隨后，也就是11月18日，淘寶網(wǎng)迫于輿論的壓力才不得不推出了所謂的“億元打假”行動(dòng)。可是面對(duì)媒體記者以及廣大消費(fèi)者提出的公布打假基金使用情況的要求，淘寶官方卻一而再、再而三的回避，以至于讓眾多消費(fèi)者發(fā)出“淘寶網(wǎng)又在作秀了”的言論。我想一個(gè)“又”字，足以體現(xiàn)公眾對(duì)淘寶品牌形象的看法。接著，媒體陸續(xù)曝光淘寶上的假貨，可是這些被曝光的淘寶網(wǎng)店，目前依舊生意興隆。再后來(lái)，網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)將在接受到的眾多消費(fèi)者舉報(bào)中，進(jìn)行篩選，選出2010家情節(jié)惡劣的淘寶假貨網(wǎng)店，發(fā)函給了淘寶?？墒?，對(duì)于這些詳細(xì)指明淘寶ID，并且已經(jīng)列出網(wǎng)店地址的假貨店鋪，淘寶依舊不予以處理。這難道就是網(wǎng)絡(luò)打假發(fā)起者應(yīng)有的做法嗎?


　　網(wǎng)絡(luò)打假，本來(lái)就是一個(gè)為企業(yè)為消費(fèi)者造福的事情，實(shí)在沒(méi)必要爭(zhēng)這個(gè)發(fā)起人的頭銜。如果馬云非要爭(zhēng)這個(gè)發(fā)起人的頭銜，那么麻煩您拿出一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)打假發(fā)起人應(yīng)有的腔調(diào)來(lái)，讓億萬(wàn)網(wǎng)民看到你的行動(dòng)，而不是在您的御用媒體上磨嘴皮子。


　　第五：聯(lián)合20余家品牌企業(yè)打假，到底代表了什么?


　　3月8日，淘寶網(wǎng)表示與阿迪達(dá)斯、BOSE、香奈兒等20余家國(guó)際一線品牌一起，表示要聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)假貨。


　　在此，我想問(wèn)的是，聯(lián)合這20余家品牌企業(yè)，能代表什么?是代表淘寶網(wǎng)開(kāi)始全面打假嗎?眾所周知，阿迪達(dá)斯、BOSE、香奈兒等品牌在淘寶商城，都有自己的專賣。為了維護(hù)淘寶商城的利益，適當(dāng)?shù)拇驌粢幌翪2C平臺(tái)的假貨，本來(lái)就無(wú)可厚非。不過(guò)，馬云真不愧為最具有國(guó)際視野的企業(yè)家，打擊這些品牌的假貨，一來(lái)，可以向不明真相的消費(fèi)者展示淘寶網(wǎng)開(kāi)始打假的假象，二來(lái)可以向國(guó)際品牌商的獻(xiàn)媚，贏得他們的好感。眾所周知，淘寶在年前就曾宣布要進(jìn)軍B2C平臺(tái)。這么做一箭雙雕，實(shí)在是高。可憐那20余家“被代表”的品牌企業(yè)，被淘寶忽悠了，還在道淘寶的好。悲哉，哀哉!


　　第六：到底有多少人拿到“先行賠付”


　　雖然淘寶網(wǎng)于3月8日宣布發(fā)起建立消費(fèi)者的維權(quán)平臺(tái)，并向消費(fèi)者表示“你敢買，我敢賠”，承諾如果消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上買到假貨，淘寶網(wǎng)將“先行賠付”。


　　但是，真正能享受淘寶“先行賠付”的能有多少呢?根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)，一般買到假貨，與店主交涉未果后，大多是自認(rèn)倒霉，不了了之。究其原因，大多是在與淘寶交涉的過(guò)程中，遭到客服人員的百般刁難，不是被證據(jù)不足打發(fā)，就是被一句渺渺無(wú)期的“等結(jié)果吧”折騰的心灰意冷。顯然，所謂的“先行賠付”已成為了一種擺設(shè)。


　　如果淘寶真的想象對(duì)外宣稱的那樣，讓維權(quán)平臺(tái)成為每個(gè)淘寶用戶的“網(wǎng)上3·15”。那么就應(yīng)該摒棄以往的作秀行為，將“先行賠付”落到實(shí)處。


　　最后，為了保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益，也為了督促淘寶將它提出的“假一賠三”保障政策落到實(shí)處，網(wǎng)絡(luò)打假團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)黃相如宣布：針對(duì)去年淘寶網(wǎng)宣布斥資一億元打假的承諾，決定斥資3000萬(wàn)用以購(gòu)買淘寶網(wǎng)上的假貨。此舉只是為了督促淘寶以“全透明”的流程、“全天候”的監(jiān)控、“全方位”的保障為目標(biāo)，建立起全面超越傳統(tǒng)線下維權(quán)平臺(tái)的“全新體系”，將消費(fèi)者維權(quán)落到實(shí)處，看看淘寶網(wǎng)是否真的實(shí)行“假一賠三”的消費(fèi)保障政策了。