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快遞行業(yè)打假曝光,順豐以及四通一達的快遞代收點被“點名”

您的位置 首頁 > 打假動向 > 媒體報道 > 時間:2018-05-07 熱度:
隨著電子商務(wù)、網(wǎng)上購物的普及,快遞業(yè)務(wù)量也隨之快速增長。大量存在欺詐行為的網(wǎng)購賣家在快遞上門收貨時,故意在快遞單據(jù)上隱瞞實際地址,向消費者寄出假冒偽劣商品;快遞經(jīng)營者作為運輸機構(gòu),僅能確保包裹在運輸過程中的安全、及時,無法對商家寄出的物品辨別真假,為消費糾紛處理難埋下“后患”。 ?
? ?近日,有網(wǎng)友爆料,順豐以及四通一達的快遞代收點,幫助莆田假冒運動鞋廠商偽造快遞單,虛構(gòu)海外發(fā)貨信息。原來,很多用戶海淘來的阿迪、耐克、新百倫等名牌運動鞋,都是國內(nèi)山寨。
? ?順豐、申通、韻達、德邦等紛紛被點名?。?!
? ?剛剛過去的6·18,是電商平臺年中促銷節(jié),不管是商家還是快遞公司都忙得不可開交。近鄰寶北京師范大學快遞服務(wù)中心負責人王建濤告訴《人民郵電》報記者:“今年6·18年中促銷的開展,讓快遞包裹量不亞于去年的雙11數(shù)額,也造成了一定數(shù)量的堆壓情況?!痹谶@樣一個節(jié)骨眼上,“假海淘”的事件被曝光,無疑讓消費者產(chǎn)生了許多擔憂。
? ?據(jù)悉,一些快遞代收點公開提供異地上線服務(wù),甚至專門建設(shè)虛假海外物流查詢網(wǎng)站,幫國內(nèi)廠商虛構(gòu)香港、美國等地發(fā)貨信息,使假貨搖身一變成海外代購正品。其中,掛牌為順豐的代收點可以偽造從美國發(fā)貨的物流信息,僅需收費35元。在掛牌韻達的快遞代收點,也可以實現(xiàn)“香港發(fā)貨”,價錢只需22塊錢。
? ?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,快遞單號就像人的身份證號一樣,任何一個單號它都有一個歸屬的快遞營業(yè)網(wǎng)點,區(qū)域之間是一一對應(yīng)的。如果國內(nèi)快遞網(wǎng)點能夠搞到美國或者香港網(wǎng)點的單號,然后再用美國香港等網(wǎng)點的代碼去登陸這個掃描設(shè)備,只要同時滿足了這兩個條件,就等于是美國香港那邊的站點做了掃描操作。
? ?在福建莆田安福電商城馬路的一側(cè),一排排藍色塑料棚容納了數(shù)十個快遞攤位。順豐、申通、圓通、中通在這里都設(shè)有攤點。當記者詢問“是否可以異地上線”時,多數(shù)攤主表示“不做異地上線”,但部分攤點的燈箱上依然標著“異地上線”的字樣,并聲稱上海、香港等多個城市均可上線。一位攤主說:“最近風聲緊,都不敢說能異地上線,你貨拿來我給你走,上海上線一件25元,香港上線一件35元。”
? ?據(jù)這位攤主介紹,從莆田本地發(fā)貨的快件,可人為將物流信息操作為從香港發(fā)貨。當莆田這邊攬件后,會與香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員溝通,由香港地區(qū)的業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中輸入攬件信息。為了保證快件流轉(zhuǎn)信息逼真,“國際上線”需要兩張快遞單,而境外部分用的是假單。
? ?為了欺騙消費者,除提供異地上線服務(wù)外,一些快遞代收點甚至建立了一個假的快遞信息查詢平臺。在莆田安福市場對面的一條小巷,一排排民房外面豎著的燈箱上寫著“異地上線”“美國上線”等信息,這些民房大都房門緊閉,有人敲門時才會打開。
? ?泰然城總裁吳素春在接受媒體采訪時說:“快遞在這條假貨鏈上起了不小的作用,但一切的源頭還是制造假貨的無良商家。假貨只要被生產(chǎn)出來,就會通過各種方式銷售牟利,除了讓快遞造假,很多假貨還會去國外‘鍍金’,通過私人代購等方式繞一圈再回來。在這條假貨鏈上,快遞只有助紂為虐的作用,真正讓假貨橫行的還是利欲熏心的假貨生產(chǎn)廠商與銷售者?!?br /> ? ?莆田市郵政管理局局長江德文則表示:“提供異地上線服務(wù)寄遞假貨的快遞公司代收點多為無證經(jīng)營,點多面廣,查處難度相對較大?!彼f,不良快遞的加入使假貨得以“漂白”進入海淘市場,并獲得百分之幾百的利潤,變相讓制假有了更大市場,打擊難度更大。
? ?韻達快遞海外業(yè)務(wù)運營經(jīng)理方昱表示,快遞企業(yè)參與售假不是行業(yè)的普遍問題,主要是一些加盟快遞網(wǎng)點的不法行為;圓通快遞方面表示,個別加盟商確實存在違法違規(guī)行為。圓通目前已掌握了一些加盟商為不法企業(yè)提供虛假快遞物流信息的情況,關(guān)停了一批國內(nèi)加盟商所謂的海外客戶賬號;順豐快遞的一位負責人告訴記者,順豐快遞是全自營網(wǎng)點,曝光視頻所拍攝場所非順豐營業(yè)網(wǎng)點,而視頻中所提及的海外網(wǎng)站系黃牛自建。2015年至今,順豐已先后6次向當?shù)貓?zhí)法部門進行了舉報。
? ?快遞淪為虛假海淘“幫兇”,折射出快遞行業(yè)監(jiān)管的諸多漏洞。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖建議,應(yīng)通過技術(shù)手段建立電商供應(yīng)鏈追溯機制,解決信息造假問題。比如,可以通過統(tǒng)一的、通用的編碼,實現(xiàn)從生產(chǎn)、倉儲、配送、銷售等整個流程的可追溯,讓每一件網(wǎng)購商品有跡可循、有處可查。
? ?這次事件表面上是快遞公司“集體造假”的滑稽演出,實際上卻對快遞業(yè)的形象以及對整個快遞業(yè)生態(tài)鏈的一次嚴重破壞。中國快遞業(yè)快速發(fā)展成果不允許被隨意踐踏,更不允許集體淪陷,否則巨輪很可能成為一艘破船。正如國家郵政局局長馬軍勝在近期辦公會上所言:“要著力轉(zhuǎn)變觀念、加強監(jiān)管,充分把握市場出現(xiàn)的新變化和新特點,督促企業(yè)正確處理上下游競合關(guān)系,穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展來之不易的良好態(tài)勢,促進行業(yè)更加健康發(fā)展?!?br /> ? 蒼蠅不盯無縫蛋,只要做好自己就能成為最后的贏家。
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? ?中國打假網(wǎng)編輯
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