揭露淘寶打假,其實另有黑幕
您的位置 首頁 > 維權(quán)指南 > 網(wǎng)購維權(quán) > 淘寶維權(quán) > | 時間:2018-04-01 熱度: |
馬云的淘寶市場越來越龐大,緊接著支付寶的便捷,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,那么打假的成分就屢見不鮮了。前段時間國家發(fā)布《新廣告法》,對企業(yè)的產(chǎn)品宣傳做了諸多制約,比如對于保健品。但是大部分商家并沒有很強的法律意識,甚至有些還不清楚有廣告法這一檔子事,而淘寶這么大的商家聚集地,違法現(xiàn)象更是輕而易舉。
? ? 首先,我這邊就以保健品為例,萬能寶搜素關(guān)鍵詞“口服液”“減肥”等
? ? 如何識別保健品,需要看包裝上是否有“藍帽子”標志,一旦有“藍帽子”,就必須遵守廣告法的規(guī)則,接著需要仔細瀏覽寶貝詳情,對照廣告法,看是否有違禁詞,主要針對前兩條
第一條,看是否出現(xiàn)“國家級”,“央視推薦”“絕對安全”等虛假,夸大,保證效果的詞匯
第二條,看是否有涉及疾病的預(yù)防,治療功能宣傳
? ? 產(chǎn)品說明是藥監(jiān)局規(guī)定的該商品的功效范圍,適宜人群,宣傳時決不能夸大,否則就是違法廣告法,說明明確規(guī)定了適宜人群是“輕度胃粘膜損傷者,便秘者”。而商家宣傳如下,已經(jīng)涉及對胃炎,胃潰瘍的治療,預(yù)防,很顯然違法保健品規(guī)定的第二條,不得涉及疾病預(yù)防。那么讓我們來看看淘寶有哪些打假呢?
? ??
? ? 2016年5月,淘寶與瑪氏聯(lián)合發(fā)現(xiàn)其銷售的某品牌貓糧存在假貨嫌疑,遂以神秘購買的方式,在該店鋪購買了一袋99元的寵物貓主糧。經(jīng)品牌方鑒定,該貓糧為假貨,淘寶將此線索移送警方。2016年10月12日,姚某被警方抓獲。隨后,淘寶以“違背不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由將姚某告上法庭。今年4月25日,此案公開審理并由奉賢區(qū)法院院長陸衛(wèi)民坐堂親審。7月20日上午,此案公開宣判。庭上,姚某曾辯稱是成本上漲導(dǎo)致售假。這一說法遭法院反駁,判決書中寫明:被告不能以此為借口進行售假、侵害消費者合法權(quán)益,這種行為有違誠實信用,被告應(yīng)當對自己的行為承擔相應(yīng)民事責(zé)任。
? ? 法院審理后認為被告姚某以摻假的方式持續(xù)在淘寶網(wǎng)上出售假貨,其行為不僅損害了與商品相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益,而且降低了消費者對淘寶網(wǎng)的信賴和社會公眾對淘寶網(wǎng)的良好評價,對淘寶網(wǎng)的商譽造成了損害,故最終判被告姚某敗訴,并判處其在判決生效之日起十日內(nèi)賠償淘寶12萬元。
? ? 今年年初,美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)市場學(xué)助理教授張凱夫用來自60.3萬名淘寶消費者、縱跨5個月的購買數(shù)據(jù)做了一個計量經(jīng)濟學(xué)分析:購買到一個1000元的假貨或劣質(zhì)商品,會導(dǎo)致在之后的12周內(nèi),一個消費者在淘寶平臺上的消費下降3570元。而因售假分子個人行為引發(fā)的平臺商譽損失,更是任何一家電商平臺的無妄之災(zāi)。為此,阿里巴巴組建了一支2000人的專業(yè)打假隊伍,每年投入超過10億元,形成了線上攔截、線下打擊、權(quán)利人共建和社會共治的四維打假模式。?
? ? 阿里發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,阿里巴巴平臺治理部共排查出4495個銷售額遠大于起刑點(5萬元)的制售假線索。但截至目前,通過公開信息能夠確認已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅30余例,且被判緩刑46名,緩刑比率高達82%。
? ? 由此可見,當前刑事判決處罰過低,不足以震懾利潤豐厚的制假售假產(chǎn)業(yè)鏈。為此,阿里巴巴在呼吁“像治理酒駕一樣打假”的同時,也通過民事訴訟對售假分子展開“追殺”。從今年開始,阿里以“違背合同約定、侵犯商譽”為由,已通過民事訴訟對平臺上三家售假店鋪展開持續(xù)追償。除此案外,還有兩起案件在審理中。阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳表示,第一案的勝訴讓阿里在追殺假貨分子的道路上更加自信,“我們會將所得的全部賠償設(shè)立一個專項基金,用于消費者的補償和保護等事宜?!?br /> ? ? 很多人買到假的產(chǎn)品都會以為是他們的卻是賣的假貨,但是有誰會想到那些專業(yè)打假人的存在。
? ? 首先,我這邊就以保健品為例,萬能寶搜素關(guān)鍵詞“口服液”“減肥”等
? ? 如何識別保健品,需要看包裝上是否有“藍帽子”標志,一旦有“藍帽子”,就必須遵守廣告法的規(guī)則,接著需要仔細瀏覽寶貝詳情,對照廣告法,看是否有違禁詞,主要針對前兩條
第一條,看是否出現(xiàn)“國家級”,“央視推薦”“絕對安全”等虛假,夸大,保證效果的詞匯
第二條,看是否有涉及疾病的預(yù)防,治療功能宣傳
? ? 產(chǎn)品說明是藥監(jiān)局規(guī)定的該商品的功效范圍,適宜人群,宣傳時決不能夸大,否則就是違法廣告法,說明明確規(guī)定了適宜人群是“輕度胃粘膜損傷者,便秘者”。而商家宣傳如下,已經(jīng)涉及對胃炎,胃潰瘍的治療,預(yù)防,很顯然違法保健品規(guī)定的第二條,不得涉及疾病預(yù)防。那么讓我們來看看淘寶有哪些打假呢?
? ??
? ? 2016年5月,淘寶與瑪氏聯(lián)合發(fā)現(xiàn)其銷售的某品牌貓糧存在假貨嫌疑,遂以神秘購買的方式,在該店鋪購買了一袋99元的寵物貓主糧。經(jīng)品牌方鑒定,該貓糧為假貨,淘寶將此線索移送警方。2016年10月12日,姚某被警方抓獲。隨后,淘寶以“違背不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由將姚某告上法庭。今年4月25日,此案公開審理并由奉賢區(qū)法院院長陸衛(wèi)民坐堂親審。7月20日上午,此案公開宣判。庭上,姚某曾辯稱是成本上漲導(dǎo)致售假。這一說法遭法院反駁,判決書中寫明:被告不能以此為借口進行售假、侵害消費者合法權(quán)益,這種行為有違誠實信用,被告應(yīng)當對自己的行為承擔相應(yīng)民事責(zé)任。
? ? 法院審理后認為被告姚某以摻假的方式持續(xù)在淘寶網(wǎng)上出售假貨,其行為不僅損害了與商品相關(guān)權(quán)利人的合法權(quán)益,而且降低了消費者對淘寶網(wǎng)的信賴和社會公眾對淘寶網(wǎng)的良好評價,對淘寶網(wǎng)的商譽造成了損害,故最終判被告姚某敗訴,并判處其在判決生效之日起十日內(nèi)賠償淘寶12萬元。
? ? 今年年初,美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)市場學(xué)助理教授張凱夫用來自60.3萬名淘寶消費者、縱跨5個月的購買數(shù)據(jù)做了一個計量經(jīng)濟學(xué)分析:購買到一個1000元的假貨或劣質(zhì)商品,會導(dǎo)致在之后的12周內(nèi),一個消費者在淘寶平臺上的消費下降3570元。而因售假分子個人行為引發(fā)的平臺商譽損失,更是任何一家電商平臺的無妄之災(zāi)。為此,阿里巴巴組建了一支2000人的專業(yè)打假隊伍,每年投入超過10億元,形成了線上攔截、線下打擊、權(quán)利人共建和社會共治的四維打假模式。?
? ? 阿里發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,阿里巴巴平臺治理部共排查出4495個銷售額遠大于起刑點(5萬元)的制售假線索。但截至目前,通過公開信息能夠確認已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅30余例,且被判緩刑46名,緩刑比率高達82%。
? ? 由此可見,當前刑事判決處罰過低,不足以震懾利潤豐厚的制假售假產(chǎn)業(yè)鏈。為此,阿里巴巴在呼吁“像治理酒駕一樣打假”的同時,也通過民事訴訟對售假分子展開“追殺”。從今年開始,阿里以“違背合同約定、侵犯商譽”為由,已通過民事訴訟對平臺上三家售假店鋪展開持續(xù)追償。除此案外,還有兩起案件在審理中。阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳表示,第一案的勝訴讓阿里在追殺假貨分子的道路上更加自信,“我們會將所得的全部賠償設(shè)立一個專項基金,用于消費者的補償和保護等事宜?!?br /> ? ? 很多人買到假的產(chǎn)品都會以為是他們的卻是賣的假貨,但是有誰會想到那些專業(yè)打假人的存在。
版權(quán)聲明:本站部分內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,或源之互聯(lián)網(wǎng),本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請聯(lián)系管理員,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。